1. Sobre esta Política

Esta Política descreve como a Flora Sol coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais de usuários que acessam ou utilizam florasol.com.br. Ela segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), garantindo transparência, segurança e respeito aos seus direitos como titular de dados.

2. Quem somos

A Flora Sol (nome legal da empresa, CNPJ, endereço completo) atua como controladora e operadora dos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site

3. Quais dados coletamos e como usamos

Coletamos dados pessoais:

• Dados cadastrais (como nome, telefone, e-mail), quando você realiza cadastro, solicita orçamento ou usa formulário de contato.
• Dados de navegação no site, como IP, comportamento, páginas visitadas, tempo de permanência, por meio de cookies e ferramentas analíticas.

Finalidades principais:

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
• Prestar serviços, responder dúvidas, fornecer orçamentos.
• Melhorar experiência no site, personalizar conteúdo e marketing.

4. Base legal e consentimento

Utilizamos seus dados com base no seu consentimento livre e informado, e também quando necessário para:

• Garantir segurança e prevenção a fraudes.
• Execução de contrato ou pré-contrato.
• Atender obrigações legais.

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar seus dados com:

• Parceiros de marketing ou publicidade, sempre com consentimento ou bases legais previstas na LGPD.
• Processadores que atuam em nosso nome (como plataformas de hospedagem, CRM ou ferramenta de envio de e-mails), sob contratos que obrigam à proteção.

6. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies para:

• Armazenar preferências (idioma, login).
• Coletar estatísticas de uso.
• Exibir anúncios segmentados (com base em consentimento).

Você pode aceitar, rejeitar ou configurar suas preferências de cookies a qualquer momento.

7. Segurança e tempo de retenção

mplementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos indevidos, vazamentos ou destruição acidental.
Os dados são mantidos enquanto houver necessidade para as finalidades descritas ou conforme obrigações legais. Após esse período, são eliminados ou invalidados, respeitando os critérios da LGPD.

8. Direitos dos titulares

Você tem os seguintes direitos, conforme o artigo 18 da LGPD:

1. Acessar dados que temos sobre você.
2. Corrigir ou atualizar dados desatualizados ou imprecisos.
3. Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
4. Obter a portabilidade dos seus dados.
5. Saber com quem compartilhamos seus dados.
6. Revogar o consentimento dado, observadas as consequências.

Esses direitos são garantidos gratuitamente.

9. Como exercer seus direitos ou entrar em contato

Você pode contato via:

• E- mail: florasolgeral@gmail.com.br (ou outro canal designado).
• Formulário de solicitação: disponível no site.

Responderemos em até 15 dias conforme a legislação.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política ocasionalmente. A nova versão será publicada no site com a data de revisão atualizada.
Se houver mudanças relevantes, iremos notificá-lo por e-mail ou banner no site.